微医美SaaS系统不仅是一款医美机构运营管理软件,更融合汇成医美八年医美行业咨询培训经验,运用大数据分析方法,针对拓客、转化、升单、加单、锁客、开发等环节,研发数十项特色功能并持续更新迭代,成为行业中唯一具备医美基因并专注提升销售业绩的创新产品。

顾客信息极致:十四项信息分类、100多项信息内容,为开发工作做足储备。

顾客画像分析:精细化管理顾客,大数据分析顾客特征,一键找到专属特征顾客。

营销政策依据:告别拍脑袋决策模式,通过大数据分析历史经营数据,指导科学营销决策。

无缝铺垫报单:顾客报单及铺垫信息随时随地录入,并自动对接展示给相关环节人员。

支持渠道端口:在机构授权开放的情况下,店家渠道可自行对输客进行报单,并可查看输客的消费信息。

打通线上抢购:通过微医美SaaS系统后台配置,支持线上抢购活动的宣传、实时等功能,增强拓客能力。

多级分销裂变:微医美SaaS系统支持多级分销,支持层级查看、顾客自动归属、自动计算权益等。

锁定求美动机:原始求美需求、关注点、抗拒点等信息一应俱全,直击顾客内心提升成交率。

活动政策精准:精准分析活动人群、活动品项、活动时间等信息,使活动政策更精准、活动效果更佳。

全员协同销售:各环节工作人员服务需求自动推送、自动提醒、信息透明、超时预警等,促进全员协同销售。

在院状态追踪:顾客在院状态实时推送相关人员,顾客离院自动推送通知,以便及时作出补救措施。

六种回访计划:顾客离院自动生成六种回访计划,回访日自动提醒相关人员,科学实现老客二次开发。

手机隐私拨号:可在不看顾客手机号的情况下拨打电话给顾客,保护顾客隐私,建立充分信赖感。

实时隐私短信:可在不看顾客手机号的情况下批量给顾客发送短信,即保护顾客隐私,又便于传播。

品项运营分析:综合分析品项运营周期、销售历史各阶段运营状况,集中资源打造优势品项壁垒。

消费轨迹分析:通过分析顾客的消费轨迹,判定顾客潜在需求,提升锁客及二次开发成功率。

顾客精准检索:精准检索特定条件顾客,为举办的各类活动提供精准的邀约客户群。

活动批量推送:针对已建档的顾客,可通过短信、微信等方式批量推送活动信息,传播效率高。

会员卡项管理:可通过微医美SaaS系统管理会员,实现朋友代付、发放代金券、抵扣积分等功能。

微信系统互通:打通微医美SaaS系统与微信的链接,可通过系统后台管理微信顾客,实现双向互通。

优惠信息查询:实现顾客查询功能,顾客可随时查询余额、积分、代金券、促销等优惠信息。

战略决策:大数据分析顾客、品项变化趋势、核心经营业绩变化信息,实现科学战略决策。

运营决策:分析经营数据,合理制定阶段业绩目标,避免目标制定过高或过低。

营销决策:找到精准顾客及优势品项,有针对性制定营销方案,达到事半功倍效果。

目标分解:根据经营数据分析,合理分解业绩目标,提高目标达成率。

策略调整:根据业绩目标及市场变化趋势,适时调整策略方案。

绩效考核:分析日常工作量及成果报表,绩效考核用结果说话。

流程畅通:内置标准机构运营流程,日常服务流程畅通,不再混乱。

使用方便:手机操作,随时随地工作,不用守在电脑旁边。

沟通便捷:上下服务环节无缝对接、自动提醒,无需额外再次确认。

效率提升:90%录入选择完成,10%录入语音识别完成,提升效率,减轻工作强度。

微医美SaaS系统
纯正医美行业基因:聚行业、精业 务、通流程、懂运营、熟管理
解决机构互动营销+智能运营两大问题,帮助机构实现决策数据化、服务标准化、管理规范化、运营智能化
企业级SaaS服务,手机+IPAD+PC三维一体相互打通,适应不同的工作场景,无需在硬件设备和技术人才方面另外再投入
三天时间落地实施,完成数据导入、全员培训、系统配置等工作,专业落地老师每年不多于三次,每次不多于两天的免费入企辅导培训、数据分析
基于业务流程的数据,支持任意追溯每一次来访或操作,可清晰查询每一次消费轨迹和数据变化,支持自定义复合检索并出数据查询报表
平均15-20天一次免费升级迭代,升级期间用户使用不受任何影响且无感知
基于品项、顾客、员工三大维度,满足机构运营、营销、销售多方需求,所有数据均是完整、实时、有效、可追溯的消费轨迹
对数据输入等前期要求较高,后期使用和业务拓展方便,越用越有用、越用越简单
行业基因、汇成思想、创新迭代,坚持“航母+战斗机”的立体经营思想,恪守专业技术+经营实操两条腿走路,解决顾客管理基础问题的同时,解决拓客和业绩提升问题
支持自定义复合式检索,快速找到精准顾客,并能通过会员中心传递营销信息,系统可拓展,打通和微信等第三方通道,基于系统本身可轻松拓客
类别
专属基因
初发心
本质属性
服务准则
数据来源
升级迭代
使用价值
使用现状
核心壁垒
营销支撑
传统医美软件
传统CRM客户管理基因
解决顾客资料管理和存储问题
本地化部署的单机软件,不支持手机端使用,使用场景受限,需要另外购置服务器,需要专业的技术人员进行日常维护,隐性成本高
一次上门安装,无后续免费入企业服务
软件使用不受业务流程制约,经营数据可随意增删改和跨日补录,数据准确性无法保障,只支持单一检索,分析数据需要反复抽取不同表格的信息
升级迭代速度慢,平均年度升级一次,另外收费,需要上门升级,提前备份数据,升级完成之前要暂停软件使用
简单的输入输出,看到的数据只是经营结果,无法看到数据轨迹和变化趋势,只能满足基本管理功能,基于数据的分析和运用功能缺失
无门槛、无约束,输入随意,前期简单后期没有有效的数据输出,解决不了运营管理实际问题,软件综合利用率不足25%
无核心壁垒,一般升级优化仅基于用户体验层面
不支持复合式自定义搜索,软件不可拓展,无法打通和微信等第三方接口,顾客和外界无互动,对营销推广没有实际意义